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    【濱州優(yōu)撫醫(yī)患故事】貼心服務(wù)獲點贊 錦旗無聲寄真情

    作者:濱州市優(yōu)撫醫(yī)院 發(fā)布:2025-02-12

    2月12日上午,濱州市優(yōu)撫醫(yī)院二病區(qū)出現(xiàn)了溫馨的一幕,患者閆某及其親屬將一面寫著“醫(yī)德高尚,仁心仁術(shù);醫(yī)術(shù)精湛,盡職盡責”的錦旗送到了醫(yī)護人員手中,感謝二病區(qū)全體醫(yī)護人員在患者住院期間無微不至的關(guān)懷和照顧。這份特殊的禮物,不僅是對醫(yī)護人員專業(yè)能力的認可,也是對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)暖心服務(wù)的肯定。


    據(jù)了解,患者閆某剛?cè)朐簳r因情緒不穩(wěn)、睡眠差,一度不配合治療及護理。為此,二病區(qū)醫(yī)生根據(jù)患者情況精準調(diào)整治療方案,開展“個性化”診療,逐漸控制患者的癥狀;護理人員24小時貼心陪伴,在患者情緒激動時暖心守護,煩躁不安時耐心安撫,并及時督促服藥,以專業(yè)素養(yǎng)全程接納患者,逐漸獲得了患者的信任。在醫(yī)護人員的專業(yè)診治和精心照護下,患者病情明顯好轉(zhuǎn),慢慢學會了控制情緒和主動關(guān)心家人。

    錦旗無聲寄真情。這面錦旗承載了患者的信任和感激,也見證了二病區(qū)全體醫(yī)護人員的辛勤付出,它不僅是一份榮譽,更是醫(yī)患之間深厚的情感與信任的紐帶。濱州市優(yōu)撫醫(yī)院將以此為激勵,不斷提升醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,在守護患者身心健康的路上再接再勵,繼續(xù)前行。

    (供稿:二病區(qū) 馬海平)

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