1月23日，濱州市優(yōu)撫醫(yī)院2024年度年終述職評議會舉行。述職中，各病區(qū)、科室、頤年優(yōu)撫康養(yǎng)中心、各在職黨員黨支部負責人結合年初制定的工作目標，以數據、結果為導向，述成績、曬亮點、查不足、提措施，依次做了全面、客觀、詳實的述職報告，并對2025年工作做出了具體規(guī)劃與展望。
一病區(qū)
1.開展家庭治療，改善患者家庭成員之間的互動模式和溝通方式。2.積極開展中醫(yī)特色治療，隔物灸、耳穴壓豆、八段錦鍛煉等。3.創(chuàng)新病房管理措施，打造“水果病房”，讓患者不迷路。
二病區(qū)
1.小事連著大局，細節(jié)連著形象。二病區(qū)始終把患者這樣、那樣的“小事”當做頭等大事處理，贏得了患者家屬的一致好評。2.二病區(qū)一直重視科室人員業(yè)務水平的提升，定期開展業(yè)務學習活動，樹立“一朝學醫(yī)，終身學習”的理念，不斷提高工作人員的服務能力。
三病區(qū)
1.齊心協(xié)力，優(yōu)化診療。為患者提供更加個性化、精準化的治療方案。2.創(chuàng)新技術，拓寬項目。積極開展新技術、新項目，如經顱磁刺激治療、中醫(yī)治療、作業(yè)療法等，為患者提供了更多治療選擇。3.溫馨安全，患者滿意。堅持以患者為中心，強化服務意識，開展“溫馨病房”活動，提升患者就醫(yī)體驗。
女病區(qū)
1.定期開展消防培訓學習，要求每位科室人員必須熟練掌握滅火器、消防栓的位置和正確使用方法以及患者的及時疏散等，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，確?？剖蚁腊踩?。2.科室在飯廳一角設立了讀書角，鼓勵科室工作人員將家中閑置的圖畫書或科技讀物捐獻到科室，以便病人閱讀；開展“6S”管理，改善科室的就醫(yī)環(huán)境，增加科室的娛樂氛圍。3.嚴格執(zhí)行醫(yī)保管理制度，規(guī)范收費，對在院、出入院病例醫(yī)保明細認真審核、嚴格把控，出現問題及時反饋及時處理。
心理健康中心、開放病區(qū)
1.積極開展心理健康服務，以心理測查為載體，通過“線上+線下”融合的方式，為各類人群靈活開展心理評估和測查。2.兒童青少年心理健康門診，以專業(yè)的團隊，全方位為孩子的心理健康保駕護航。3.開放病區(qū)融合藥物治療、物理治療、心理治療、中醫(yī)治療手段，以四位一體的治療模式，為患者康復提供精準貼心的醫(yī)療服務。
巡診防治科
1.開展集中供養(yǎng)孤老優(yōu)撫對象醫(yī)療巡診，不僅送醫(yī)送藥送健康，還體現了對孤老優(yōu)撫對象的尊崇。2.拓展巡診防治服務內容，與各黨支部聯合巡診，將支部品牌帶到巡診工作中，讓“巡診路 優(yōu)撫情”品牌服務內容更豐滿。
檢驗影像科
1.強化實驗室生物安全、放射防護安全培訓工作。通過培訓檢驗室、影像室人員可以學習到先進的安全操作技術和規(guī)范，提高操作的準確性和安全性，這不僅提高檢查結果的可靠性，同時也保障工作人員生命安全，確保工作順利進行，醫(yī)院財產不受損失。2.CT設備的投入使用。CT設備已于2024年2月19日開始使用。我們將充分利用這一高端設備的優(yōu)勢，帶動高水平醫(yī)學影像學科的建設，為臨床診斷及治療提供更加強有力地支持，為優(yōu)撫對象及患者提供精準、舒適、快捷、安全的醫(yī)學影像服務新體驗。
藥劑科
1.文明禮貌服務，為病人提供用藥咨詢服務，保證用藥安全，提高病人滿意度。2.嚴格遵守各項操作規(guī)程，發(fā)藥進行“四查十對”，杜絕差錯事故發(fā)生。3.嚴格執(zhí)行藥品掛網采購，加強藥品在庫管理，做好藥品養(yǎng)護，保證藥品質量安全。4.認真做好集采藥品的合同簽訂、采購等工作。保障集采藥品及時供應。讓病人用上物美價廉的藥品，減少病人負擔。
醫(yī)務處
1.醫(yī)療質量持續(xù)提升。通過建立完善的醫(yī)療質量管理體系，加強對醫(yī)療過程的監(jiān)控和管理，提升醫(yī)療質量。通過定期開展醫(yī)療質量評估、病例討論和醫(yī)療糾紛分析，及時發(fā)現并解決醫(yī)療過程中存在的問題，確保醫(yī)療安全。同時積極推動醫(yī)療技術的創(chuàng)新和引進，提高醫(yī)院的診療水平和服務能力。2.醫(yī)療服務高效協(xié)調。醫(yī)療服務協(xié)調方面，通過優(yōu)化醫(yī)療流程、合理調配醫(yī)療資源，有效縮短患者的等待時間，提高醫(yī)療服務效率；積極加強與各科室之間的溝通協(xié)調，確保醫(yī)療服務的連貫性和協(xié)同性，為患者提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務。3.醫(yī)務人員培訓成效顯著。高度重視醫(yī)務人員的培訓和發(fā)展，制定完善的培訓計劃和考核體系。通過定期開展專業(yè)技能培訓、學術交流活動和繼續(xù)教育項目，不斷提升醫(yī)務人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力；鼓勵醫(yī)務人員積極參與科研工作和學術創(chuàng)新，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展注入新活力。
護理部
1.濱州市優(yōu)撫醫(yī)院護理團隊獲得市總工會授予的“濱州市女職工工作優(yōu)異集體”榮譽稱號。2.參加由市總工會聯合市委政法委、市教育局、市衛(wèi)健委共同舉辦的“濱州市首屆職工心理知識與專業(yè)技能競賽”，2名護理人員獲二等獎，1人獲得三等獎。3.積極響應并貫徹落實國家《進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025 年)》，持續(xù)改進護理質量，強化人文關懷，以患者需求為導向，持續(xù)優(yōu)化護理服務流程和內容，將關愛患者、尊重患者、全心全意為患者服務的理念融入到護理工作的每一個環(huán)節(jié)中；推動護理隊伍建設，保障群眾生命安全和身體健康。4.注重護理團隊文化建設，積極營造團結協(xié)作、積極向上的工作氛圍。組織開展了豐富多彩的團隊文化活動，如“5.12” 國際護士節(jié)慶?；顒?、護理技能競賽等，增強了護理人員的歸屬感和榮譽感，提高了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
感染辦
1.持續(xù)完善院感管理制度及標準，包括感染預防與控制、醫(yī)療廢物管理、院感質量檢查標準、可回收制度等方面的規(guī)章制度，為院感管理工作提供了指導和保障。2.加強重點科室、重點環(huán)節(jié)日常督導管理，從規(guī)章制度、清潔消毒、感染監(jiān)測、醫(yī)廢管理及職業(yè)防護等各環(huán)節(jié)進行“指導—督導—及時反饋—整改—再督導”，落實各項管理要求及措施，通過閉環(huán)式的督導鏈保障院感工作的持續(xù)改進，提高院感防控工作質量。3.做好醫(yī)院感染管理知識的培訓工作，根據日常督導發(fā)現存在的問題及潛在的安全隱患，做好各類人員的培訓工作，提高醫(yī)院各級各類人員的醫(yī)院感染防控意識及業(yè)務素養(yǎng)。
醫(yī)保辦
1.夯實基礎，完善制度，優(yōu)化服務。制定《濱州市優(yōu)撫醫(yī)院醫(yī)?；鹗褂帽O(jiān)督管理辦法》《濱州市優(yōu)撫醫(yī)院2024年度醫(yī)療保障基金違規(guī)使用自查自糾工作方案》《濱州市優(yōu)撫醫(yī)院“醫(yī)保政策進病區(qū)”暨“醫(yī)保明白人”培訓工作方案》，修訂醫(yī)?；鹗褂脵z查標準，優(yōu)化門診慢病辦理流程，確保各項醫(yī)保管理工作切實可行、有據可依、落到實處。定期調整醫(yī)保藥品目錄及目錄外項目自費協(xié)議書，及時傳達醫(yī)保新政，指導臨床一線合理用藥、檢查和治療，規(guī)范診療行為。2.多措并舉嚴管醫(yī)?；鹗褂?。全年圍繞醫(yī)?；鹗褂?、醫(yī)療項目定價、床位費收取等，開展各類督導檢查20余次。3.創(chuàng)新開展“醫(yī)保政策進病區(qū)”暨“醫(yī)保明白人”培訓工作。深入病區(qū)圍繞按病種分值付費（DIP）、醫(yī)保報銷、異地就醫(yī)、醫(yī)保基金監(jiān)管等開展了7期35場培訓，同時組織專題培訓3場，參訓人員共計400余人次，通過深入解讀最新的醫(yī)保政策，確保全體醫(yī)護人員能夠及時，提高醫(yī)護人員的政策理解和執(zhí)行能力。
工會
1. 以靈活多樣的形式開展文體活動。組織參加二十屆市直機關運動會，四個項目進入前8名，參加首屆心理知識競賽，分別獲得二等獎和三等獎，優(yōu)秀組織獎。2.維護職工權益，提升工會維權能力，堅持把維護職工合法權益放在首位，有困難就幫，推進職工群體“急難愁盼”問題的解決。
辦公室
1.宣傳工作。以微信公眾號為主陣地，發(fā)布文章371篇。聚焦主責主業(yè)，提煉特色亮點，《濱州市優(yōu)撫醫(yī)院：培育“心安細胞” 護航群眾健康》《上門服務 關愛情濃——濱州市優(yōu)撫醫(yī)院開展“巡診路·優(yōu)撫情”醫(yī)療巡診活動》在人民網刊發(fā)；經驗推廣文章《培育“心安細胞”，護航群眾健康》獲得市委宋書記批示，并在濱州政法簡報刊發(fā)，心理健康改革案例被編入“心安城市”小靈暖創(chuàng)新案例成果選編。2.推進信息化融合發(fā)展。完成HIS系統(tǒng)升級，完成與全市電子處方流轉平臺、醫(yī)保智能監(jiān)控“事前提醒”系統(tǒng)、 “互聯網+醫(yī)療影像云”平臺、全民健康信息平臺、醫(yī)療機構檢查檢驗結果互認平臺、醫(yī)保藥品追溯碼平臺等6大平臺的對接，并對門診結算接口進行了優(yōu)化改造，進一步提升融入全市醫(yī)療信息系統(tǒng)水平。
人事科
1.完善管理規(guī)章。分析研判、查找人事政策制度及其執(zhí)行方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，對職稱評聘、考核獎懲、監(jiān)督管理等方面進行規(guī)范，從制度上加強事業(yè)單位工作人員的管理。2.加強人才隊伍建設。加大高層次急需緊缺人才引進、公開招聘力度，選拔、培養(yǎng)和造就一批技術精良、醫(yī)德高尚、社會認可的院內學科帶頭人、業(yè)務骨干。3.修訂《績效考核管理暫行辦法》。以提高運行效率、提高診療技術、提高核心競爭力為主要內容，優(yōu)化各單元績效工資考核內容與計分標準，建立與崗位相匹配的可量化的績效工資評價標準。
財務科
1.開展固定資產清查。制定了《濱州市優(yōu)撫醫(yī)院資產清查工作方案》，采用上午清查資產，下午核對資產系統(tǒng)的辦法，逐條逐項進行核對，已完成資產盤點，并對達到報廢條件的87項固定資產進行了報廢處置。2.完成招標代理、財務審計、造價咨詢機構遴選。通過評審組評選，共確定11家中介機構入圍，推動了醫(yī)院工作規(guī)范化科學化管理。3.完成醫(yī)保資金清算。對醫(yī)院2023年醫(yī)保結算情況進行了清算，與醫(yī)保局結算科、財務科進行了賬目核對，分析了住院患者的病種付費情況，為2024年的醫(yī)保結算理清了思路。4、申報重點項目。全年申報了優(yōu)撫醫(yī)院提升改造項目、濱州市市級光榮院建設項目，向市發(fā)改委和省廳上報了醫(yī)院十五五發(fā)展規(guī)劃，該項目已經過發(fā)改委初審，確定為擬申報的104個重大工程項目之一?；I備了醫(yī)院醫(yī)療設備更新項目，目前正在推進中。
總務處
1.安全管理制度方面。修訂、完善《濱州市優(yōu)撫醫(yī)院安全生產管理辦法》，成立安全生產管理委員會，層層分解責任。2.加強安全“三防”建設方面。8月完成完成病區(qū)長廊南門可視對講門禁系統(tǒng)的安裝；12月在門診樓大廳安裝通過式金屬安檢門；為實現安保24小時銜接，增加保安人員一名。3.基礎設施維修方面。為保障醫(yī)院各項工作正常運轉，總務處全體人員24小時保持通訊暢通，接到報修，立即處理。全年到病區(qū)、科室維修共 760余次，其中凌晨到院維修12次。
頤年優(yōu)撫康養(yǎng)中心（社會養(yǎng)老）
1.服務與管理卓越。入住數逆勢增長，顯示優(yōu)質服務與管理；細致分類管理，提供個性化精準服務。2.活動與培訓豐富。多樣化活動組織，提升老人幸福感；系統(tǒng)員工培訓，增強業(yè)務能力和安全意識。3.安全管理高效，榮譽廣泛認可。嚴格安全管理，確保老人安全與舒適；榮獲多項大獎，彰顯整體服務水平。
病區(qū)黨支部
1.病區(qū)支部始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，以習近平總書記關于機關黨的建設重要論述精神為根本指引，鞏固拓展主題教育成果，扎實開展黨紀學習教育，持續(xù)推進“黨建融入業(yè)務引領發(fā)展”工程。2.與山東省精神衛(wèi)生中心綜合管理黨總支第八支部專家開展醫(yī)療質控指導黨建聯建活動，進一步提升了醫(yī)院醫(yī)療護理質量，促進黨建與業(yè)務深度融合。3.堅持以黨建為引領，以“醫(yī)路護航，精湛優(yōu)撫”黨建品牌活動為載體，立足病區(qū)實際工作，在高標準完成日常工作的同時，結合傳統(tǒng)節(jié)日、特殊節(jié)點，組織開展各類特色文化活動。4.立足精神及心理學科專業(yè)優(yōu)勢，為社區(qū)群眾普及精神衛(wèi)生、心理健康知識，開展心理咨詢及精神疾病康復診治等服務活動，全方位提升公眾的精神、心理健康意識和健康水平。
門診黨支部
1.通過學習領會習近平總書記關于退役軍人工作及衛(wèi)生健康工作的重要論述精神，全體黨員深刻認識到"提能力、上水平、優(yōu)服務"是落實黨的優(yōu)撫政策和衛(wèi)生健康政策的必由之路。2.門診支部黨員中的業(yè)務骨干舉辦多期業(yè)務講座、科普宣教等活動，心無旁騖面對優(yōu)撫對象，全心全意服務社會患者。在行業(yè)內，為我院永立潮頭備足應有。
后勤黨支部
1.創(chuàng)建黨員先鋒崗。通過設立黨員示范崗、黨員責任區(qū)等形式，將黨建工作與具體業(yè)務緊密結合，黨員們在崗位上發(fā)揮模范帶頭作用，以實際行動踐行黨的宗旨。2.后勤服務保障突出。后勤支部在保障服務方面下足功夫，確保各項后勤工作有序進行。特別是在重大活動和節(jié)假日期間，黨員們更是沖鋒在前，確保各項后勤保障工作萬無一失。3.優(yōu)撫工作勇挑重擔。在優(yōu)撫工作中，支部黨員勇挑重擔，積極為優(yōu)撫對象提供全方位的服務，通過走訪慰問、政策宣講等形式，深入了解優(yōu)撫對象的需求，為他們解決實際困難。
院辦黨支部
